Händler-Login

SmartStore.net

Integrationshandbuch
Sofort

1. Einführung zu Sofort

Für Sofort müssen sich Ihre Kunden (Endkunden) nicht registrieren: Sie bezahlen schnell und einfach mit ihren bekannten Online-Banking Daten. Dank Echtzeitbestätigung des Überweisungsauftrags können Sie als Händler die Ware sofort versenden beziehungsweise Dienstleistungen sofort erbringen. Zudem können Sie optional auch noch den Käuferschutz anbieten, welcher Ihren Kunden zusätzliche Sicherheit bietet.

Eine Transaktion mit Sofort gliedert sich aus Sicht Ihrer Kunden in folgende Schritte:

  • Sobald ein Kunde per Sofort bezahlen möchte, wird er auf eine Seite von Sofort geleitet.
  • Unter der dortigen Übersicht der Überweisungsdaten (Zahlungsempfänger, Verwendungszweck, Betrag) wird Ihr Kunde aufgefordert, seine Bankleitzahl einzugeben.
  • Anschließend wird Ihr Kunde aufgefordert, sich mit seinen Online-Banking Zugangsdaten anzumelden.
  • Nach erfolgreicher Anmeldung muss Ihr Kunde die Überweisung mit einer gültigen TAN bestätigen und freigeben.
  • Sofern eine gültige TAN eingegeben wurde, wird die Überweisung beauftragt und Ihr Kunde gelangt zu einer Zusammenfassung der durchgeführten Transaktion.
  • Zuletzt gelangt er über einen Klick wieder zurück zu Ihrem Webshop.
Ablauf SÜ User Experience

2. Integrationsschritte

Um SOFORT Überweisung in SmartStore.net zu integrieren, sind die folgenden Schritte notwendig:

  1. Registrieren Sie sich als Anbieter auf unserer Seite https://www.sofort.com/register
  2. Neues SOFORT Projekt erstellen und konfigurieren
  3. Installieren des SOFORT Moduls im Shop
  4. SOFORT Modul im Administrations-Backend Ihres Shops einrichten

3. Einrichten eines Projektes für SOFORT Überweisung

3.1. Registrierung bei Sofort

Um SOFORT Überweisung in Ihrem Shop anbieten zu können, benötigen Sie einen Kundenaccount bei Sofort.

Falls Sie diesen noch nicht besitzen, können Sie sich unter https://www.sofort.com/register registrieren.

Nach der Registrierung müssen Sie im Anbietermenü eingeloggt sein und können im nächsten Schritt ein Projekt für Ihr System / Ihren Online Shop erstellen. Falls Sie nicht Sofort verwenden, müssen Sie noch das gewünschte Produkt aktivieren. Die Produktaktivierung findet sich in der linken Navigation unter "Mein Konto > Produkt-Aktivierung".

3.2. Neues SOFORT Projekt erstellen

Um ein Projekt anzulegen, klicken Sie bitte „Neues Projekt“ in der linken Spalte und legen ein SOFORT Gateway-Projekt an. Wenn Sie schon eine andere SOFORT-Zahlart in Ihrem Shop nutzen, können Sie SOFORT Überweisung in dem bereits bestehenden Projekt aktivieren.

ACHTUNG: Bitte wählen Sie als Projekttyp "SOFORT Gateway" aus.

Funktionen wie automatische Rückbuchungen und Käuferschutz stehen nur zur Verfügung wenn Sie ein Konto der Deutsche Handelsbank hinterlegen. Sie haben die Möglichkeit während der Projektanlage ein Deutsche Handelsbank Konto zu beantragen.

Vervollständigen Sie nun Ihre Projektdaten. Die wichtigsten Einstellungen im Überblick:

Allgemeine Einstellungen

  • Projektname: Geben Sie hier den Namen Ihres Shops an.
  • Shopsystem: Wählen Sie Ihr Shop-System.
  • Branche: Wählen Sie Ihre Branche.
  • Webseite: Geben Sie die URL zu Ihrem Online-Shop an.

Adresse

Die hier eingetragene Adresse wird Ihrem Kunden auf unserem Zahlformular angezeigt.

Bankverbindung

Tragen Sie hier Ihre Bankverbindung ein, auf der die Zahlungen eingehen sollen. Beachten Sie, dass Sie für Auslandstransaktionen in anderen Währungen ein entsprechendes Währungskonto benötigen. Sie können nach Projektanlage in den „Erweiterten Einstellungen“ des Projektes weitere Bankverbindung für Fremdwährungen hinterlegen (z.B.: für Transaktionen aus Polen ein Złoty Währungskonto).

Einstellungen für alle Zahlmethoden

Wählen Sie zuerst Ihr Anbieterprofil:

  • Händler/Shopanbieter: Wählen Sie dieses Profil wenn Sie Waren versenden.
  • Contentanbieter: Wählen Sie dieses Profil, wenn Sie digitale Güter (Downloads, Guthaben etc.) oder Dienstleistungen anbieten.

Automatische Weiterleitung: Bitte aktivieren Sie diese Option

Die übrigen Einstellungen lassen Sie bitte unverändert, da Sie vom Modul bestimmt werden.

Käuferschutz

Wenn Sie ein Deutsche Handelsbank Konto haben, können Sie den Käuferschutz aktivieren. Ihr Account muss dafür freigeschaltet sein, wenden Sie sich dazu bitte an die Deutsche Handelsbank. Mehr Informationen zu der Deutsche Handelsbank und Käuferschutz erhalten Sie unter https://www.handelsbank.com/

Zahlarten

Aktivieren Sie hier SOFORT Überweisung indem Sie die Checkbox aktivieren.

  • Testmodus: Mit Aktivierung dieser Option, können Sie SOFORT Überweisung testen. Mehr Informationen dazu im Kapitel „Testen“. Echte und Test-Transaktionen sind parallel möglich. Wir empfehlen dennoch den Testmodus im Produktivbetrieb zu deaktivieren.
  • Absender-Land sperren: Lassen Sie diese Option deaktiviert.

Konfigurationsschlüssel

Nach Projektanlage können Sie in Ihrem Projekt Ihren Konfigurationsschlüssel einsehen. Bitte hinterlegen Sie diesen Schlüssel in Ihrem Modul.

Projektlogo

Nach Projektanlage können Sie in den erweiterten Einstellungen ein Logo Ihres Shops oder Firma hochladen. Dieses Logo wird anstatt der eingetragenen Adresse auf unserem Zahlformular angezeigt.

4. Installieren der Schnittstelle

Sofern Sie nicht das vorinstallierte Modul verwenden, führen Sie bitte folgende Schritte aus. Andernfalls können Sie den Upload überspringen und fahren mit dem Installieren des SOFORT Moduls fort.

Vor Veränderungen an Ihrem Shopsystem empfiehlt es sich immer eine Sicherung des Shops und der Datenbank anzulegen.

4.1. Herunterladen des Schnittstelle

Um  SOFORT Überweisung  in Ihrem Shopsystem nutzen zu können, kontaktieren Sie bitte den Shopsystemhersteller.

4.2. Upload des SOFORT Moduls in SmartStore.net

Um die Schnittstelle für SOFORT-Produkte zu integrieren, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Laden Sie das Plugin mit Hilfe eines (S)FTP-Programms (bspw. Filezilla, o.ä.) in den /plugins Ordner Ihres SmartStore-Verzeichnisses.
  2. Starten Sie die Anwendung neu (oder laden Sie die Plugin-Liste erneut).
4.3. Installieren der Bezahlmethode

Nach dem Upload des SOFORT Moduls folgt die Installation.

  1. Navigieren Sie in der Administrationsoberfläche Ihres  SmartStore.net -Shops zum Menüpunkt "Konfiguration > Plugins"
  2. Scrollen Sie zum neu geladenen Plugin "Sofortüberweisung".
  3. Klicken Sie auf "Bearbeiten" und geben Sie als "Anzeigename" "SOFORT Überweisung" ein.
    Modul Installation SmartStore.Net (1)
  4. Wählen Sie bei "Reihenfolge" die Position der Zahlart in der Zahlartenauswahl (empfohlen: 0).
  5. Klicken Sie auf den "Speichern"-Button.
  6. Anschließend muss das Modul noch installiert werden. Klicken Sie hierzu auf den "Installieren"-Button und bestätigen Sie die Rückfrage mit "OK"
    Modul Installation SmartStore.Net (3)
  7. Achtung: Wenn Sie SmartStore.NET in Medium Trust hosten, wird empfohlen, den \Plugins\bin\ Ordner zu leeren.

5. Modulkonfiguration

Nach erfolgreichem Upload und Installation folgt nun die Konfiguration des SOFORT Moduls

5.1. Konfigurieren der Zahlungsmethode
  1. Navigieren Sie in Ihrem Administrationsoberfläche zu "Konfiguration > Zahlungsarten".
  2. Wählen Sie in der Zeile der SOFORT Überweisung den Link "Konfiguration". Im folgenden Fenster können Sie nun weitere Details einstellen:
Modul Konfiguration SmartStore.Net (1)
  • Konfigurationsschlüssel: Hinterlegen Sie hier Ihren Konfigurationsschlüssel aus dem Anbietermenü.
  • Zusätzliche Gebühren: Hier könnten Sie einen Aufschlag (bzw. Abschlag falls negative Werte eingegeben) für die Zahlart definieren. Standard: 0.
  • Zusätzliche Gebühren (prozentual): Hier kann eingestellt werden, ob der Zahlarten Aufschlag prozentual ist (Haken gesetzt) bzw. absolut (Haken nicht gesetzt). Standard: nicht gesetzt.
  • Gesamtbetrag überprüfen: Aktivieren Sie hier die Prüfung des Gesamtbetrags, bevor dieser an SOFORT geschickt wird. Standard: gesetzt.
  • Hinweise/Warnungen protokollieren: Aktivieren Sie hier, ob Hinweise und Warnungen im Protokoll mitgeschrieben werden. Standard: nicht gesetzt.
  • Käuferschutz: Sie haben hier die Möglichkeit den Käuferschutz für SOFORT Überweisung zu aktivieren. Beachten Sie hierfür, dass in Ihrem Anbietermenü bei der SOFORT der Käuferschutz ebenfalls aktiviert werden muss und Sie zusätzlich ein Deutsche Handelsbank-Konto benötigen. Standard: nicht gesetzt.
  • Testkonto verwenden: Setzen Sie hier den Haken, um Detaildaten für ein Test-Sender-Konto für die SOFORT Überweisung einzugeben. Deaktivieren Sie diesen Haken für den produktiven Betrieb. Dieses Test-Sender-Konto wird nur verwendet, sofern Ihr SOFORT Projekt nicht im Testmodus ist. Achtung: bei Verwendung des dort angegebenen Kontos finden tatsächliche Transaktionen statt. Standard: nicht gesetzt.
  • Kontoinhaber: Name des Inhabers des Test-Sender-Kontos.
  • Kontonummer: Kontonummer des Test-Sender-Kontos.
  • Bankleitzahl: Bankleitzahl des Test-Sender-Kontos.
  • Land: Land des Test-Sender-Kontos.

Nachdem das Modul installiert und konfiguriert wurde, fehlt zum Schluss noch die Aktivierung der SOFORT Überweisung, so dass diese auch bei der Zahlartenauswahl für Ihre Kunden erscheint (siehe nächster Abschnitt).

5.2. Aktivieren einer einzelnen Zahlungsmethode
  1. Navigieren Sie im Administrationsbereich Ihres Shops zu "Konfiguration > Zahlungsarten". Sie sehen nun die verfügbaren Zahlungsarten.
  2. Aktivieren Sie die Zahlart, indem Sie in der rechten Spalte der Zeile von "SOFORT Überweisung" auf den "Bearbeiten"-Button klicken und anschließend den Haken in der Spalte "AKTIV" setzen. Bestätigen Sie die Änderung durch Klick auf "Speichern".
    Modul Installation SmartStore.Net (2)

Informationen zu Bestellungen, die mit SOFORT Überweisung bezahlt wurden, finden Sie in der Bestellübersicht unter "Verkauf > Aufträge".

6. Testen

Um die Funktionalität Ihrer Einbindung(en) der installierten Zahlarten komplett zu testen, führen Sie bitte eine Testüberweisung direkt über Ihr System/Shop aus. Dies sind die einzelnen Schritte:

  1. Testmoduls im gewünschten Projekt im SOFORT Anbietermenü aktivieren.
  2. Bestellung in Ihrem System / Shop durchführen und Zahlungsart SOFORT Überweisung auswählen.
  3. Für deutsche Absenderkonten auf dem Zahlformular von SOFORT "88888888" (8x "8") als BLZ verwenden, für Belgien "Andere" wählen und "999" (3x "9"), sowie für alle anderen Länder "00000" (5x "0") bzw. "Demo Bank" auswählen. Alle folgenden Daten können Sie beliebig wählen. (In Kürze können Sie anstatt der Test-BLZ auch eine länderspezifische Test-BIC übergeben: "SFRT{ISO-Länderkürzel}20XXX", z.B. für Deutschland "SFRTDE20XXX")
  4. Überprüfen der korrekten Rückleitung
    1. Wird nach der Transaktion auf die Bestätigungsseite in Ihrem System / Shop geleitet?
    2. Kommen alle Benachrichtigungen richtig an?
    3. Wird der Bestellstatus richtig gesetzt bzw. wird die Bestellung korrekt angelegt?

Hinweis: Deaktivieren Sie nach erfolgreichem Test den Testmodus in Ihren Projekteinstellungen im SOFORT Anbietermenü, damit Käufer nicht mit den Testdaten eine Zahlung simulieren können.

7. Support & Kontakt

Das Team von Sofort steht Ihnen zur Verfügung, sollten Sie Hilfe benötigen.

Sie können uns eine E-Mail an service@sofort.com schreiben.

Auch bei technischen Fragen helfen wir Ihnen gerne weiter:

Technische Beratung:
Telefon: +49 89 20 20 889-400
E-Mail: integration@sofort.com

Geschäftszeiten:
Montag-Donnerstag: 08:30-18:00 Uhr
Freitag: 08:30-17:00 Uhr

8. Impressum

SOFORT GmbH
Theresienhöhe 12
80339 München
Deutschland

Informationen für Käufer und Online-Shopper:
Telefon: +49 89 20 20 889-0

Informationen für Verkäufer und Händler:
Telefon: +49 89 20 20 889-500
Fax:+49 89 20 20 889-120

info@sofort.com
www.sofort.com

Geschäftsführung

Robert Bueninck
Patrick Dittmer
Jacob von Ingelheim

Externer Datenschutzbeauftragter

Hr. Andreas Schmidt, LL.M. 
Für Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an: datenschutz@sofort.com

Eingetragen beim Amtsgericht München
HRB 218675
USt-ID: DE248376956

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